成功人士的七个习惯


与成功有约

与成功有约
———高效能人士的 七种习惯

与成功有约

由内而外全面造就自己
你希望获得信任吗? 你希望在工作上享有更多的自主吗? 惟有反求于己,从思维与品德做起 由内而外的全面造就自己 才能使你在人生各个层面表现出众

与成功有约

思维转变
?建立全新的观点 ?我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门” 除了自己,没有人能为你开门 只要你愿意敞开心灵 抛却原有思维 把良好的原则化为习惯 成功的圆满就在掌握之中

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习惯的建立
知识(Knowledge) : 做什么(what to) 技巧( skill): 如何做(how to) 意愿(Desire): 想要做(want to) 技巧 习惯 意愿 知识

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三人学习模式
掌握——了解基本内容或想法 扩展——分析及加入个人经验或知识 应用——身体力行,分享应用的实例

选定至少两位愿意课后 分享的对象

与成功有约

成长三层次
成长的三层次
?依赖:围绕“你”的概念---你照顾我;你为我的 成败负责;事情若有差错,我便怪你。 ?独立:着眼“我”的观点---我可以自立;我为自 己负责;我可以自由选择。 ?互赖:从“我们”的观念出发---我们自主,合作, 集思广益,共同开创伟大的前程。

与成功有约

七大习惯与三大成长层次
七大习惯
依 赖

个人的成功
?主动积极 ? ? 立 独

人际关系的成功
?双赢思维 ? ? 赖 互

?

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产 出&产 能
效率两要素(产出与产能) 产出与产能必须平衡 范例:1.鹅;金蛋 2.物质资产(机器;产品) 3.金融资产(本金;利息) 4.人力资产(亲子关系;管教结果)

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个人的成功
从依赖到独立

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习惯一:主动积极

主动积极 Be Proactive
个 人 愿 景 的 有 的 惯 我 的人 习 客观条件受制于人,并不足惧 重要的是,我们有选择的自由 积极 , 自 一

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习惯一:主动积极

基本原则 个人拥有选择的自由且为自己的选择负责

依价值观来回应

接受责任

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习惯一:主动积极

主动积极的行为
消极被动的行为: 刺激————回应

主动积极的行为: 刺激——用价值观做自由的选择——回应

与成功有约

习惯一:主动积极

主动积极与被动消极的语言
主动积极 我选择去.... 我能.... 我打算.... 试试看有没有其他可能性 我可以控制自己的情绪 被动消极 我必须去.... 我无能为力 他就是这样一个人 除非..才能.. 他们是不会接受的

与成功有约

习惯一:主动积极

人类最终的自由
我们这些生活在集中营的人,总记得 那经常走动于茅屋中安慰别人的人。他们 也许只是少数,但是他们提供了足够的证 明:你可以取走一个人的所有,但你无法 取走“人类最终的自由”,即在任何环境 中,人有能力自由选择自己的态度及回应 方式。 ——————Viktor Frankl

与成功有约

习惯一:主动积极

四种人类天赋潜能
自 觉:——检验思想、情绪及行为

想象力:——能超越经验及现实的视野思考 良 知:——明辨对与错及遵循正直

独立意志:——不受外力影响的行动

与成功有约

习惯一:主动积极

名 言
不管对方做什么来伤害我们, 不管对方做什么来伤害我们, 往往是我们所选择的回应伤害了自己 如果你认为问题都是外界造成的,那么这样的思维 如果你认为问题都是外界造成的, 就是问题的所在. 就是问题的所在. 你可以选择你的行动,但你不能选择后果. 你可以选择你的行动,但你不能选择后果.后果是 被自然法则或原则所主宰. 被自然法则或原则所主宰.

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习惯二:以终为始

以 终 为 始 Begin with the end in mind
个 人 领 导 的 的 的 , 的 惯 习 许多人埋头苦干,却不知所为何来 到头来发现追求成功的阶梯搭错了边 却为 , 以

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习惯二:以终为始

基本原则 我可以选择自己的未来及创造一个愿景 选择生活重心,发掘人生终极目标 选择不同的生活重心

个人及组织的使命宣言

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习惯二:以终为始

选择不同的生活重心
一.以配偶为重心 二.以家庭为重心 三.以金钱为重心 四.以工作为重心 五.以名利为重心 六.以享乐为重心 七.以朋友为重心 八.以敌人为重心 九.以宗教为重心 十.以自我为重心

以原则为重心

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习惯二:以终为始

使命宣言的益处
?鼓励更深入地思考你的人生 ?澄清什么对你是真正重要的 ?将自我抉择的价值观及目的牢记心中 ?提供方向及价值 ?协助你向长期目标进展

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习惯二:以终为始

个人使命宣言
?我究竟是什么样的人? ?我最强的才能及天赋是什么? ?当.... , 我感到真正的快乐。 ?我想成为什么样的人? ?有哪些品格是我想拥有的? ?有哪些东西是我觉得重要并想拥有的?

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习惯二:以终为始

名 言
四味良方: 1.仔细地倾听 2.尝试去追溯 3.重新检视你的动机 4.在沙里写下你的烦恼

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习惯三:要事第一

要事第一 Put First Things First
个 人 管 理 的 的 习 惯 勤奋,运气或灵活的手段 固然重要,却非关键 有 事 重 的 重 , 的 成功

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习惯三:要事第一

基本原则 重要的事绝不应被不重要的小事所牵绊 我将焦点放在事情的重要性而非紧急性上

时间管理要务 重要:个人觉得有价值及对你的使命、价值观及 达到目标具有贡献的活动。 紧急:你或别人认为需要立刻处理的活动。

与成功有约

习惯三:要事第一

时间管理矩阵图
重 要
? ? ?有 事 ? ? ? ? 一 *事 ? ? ? ? * 时间 要

不 重 要

? ?一 ?一 ?

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习惯三:要事第一

偏重第一类事务
Ⅰ 结果: ?压力 ?筋疲力竭 ?危机处理 ?忙于收拾残局 Ⅲ Ⅳ Ⅱ

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习惯三:要事第一

偏重第三类事务
Ⅰ Ⅲ 结果: ?短视近利 ?缺乏自制力,怪罪他人 ?危机*处理 ?轻视目标与计划 Ⅱ Ⅳ

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习惯三:要事第一

偏重第三、四类事务
Ⅰ Ⅲ 结果: ?全无责任感 ?依赖他人或社会机构维生 ?危机处理 ?忙于收拾残局 Ⅱ Ⅳ

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习惯三:要事第一

着重第二类事务
Ⅰ Ⅱ

结果: ?有远见,有理想 ?平衡,纪律,自制 ?少有危机

与成功有约

习惯三:要事第一

时间管理要务
焦点放在真正重要的事上,对不重要的事说“不” 参照你的使命宣言、目标规划时间 ?重要的事绝不应被极不重要的事情所牵绊。 ———————歌德 ?人在各种领域中努力经营,百分之八十的结果是来自 百分之二十的活动。 —————20/80 法则

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人际关系的成功
从独立到互赖

与成功有约

你不是一座孤岛
圆满的人生不仅限于个人的独立 还须追求人际关系的成功 维系人与人之间的情谊 最重要的不是技巧 而在于诚信

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存款 首先了解对方 遵守承诺 有礼貌 道歉 接受回馈

情 帐 户 E.B.A.
提款 要求对方先了解自己 违背承诺 不礼貌 傲慢,自负,高傲 抗拒回馈

与成功有约

存入感情存款
一.了解别人 四.阐明期望

二.注意小节

五.诚恳正直

三.信守承诺

六.勇于道歉

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习惯四:双赢思维

双 赢 思 维 Think Win-Win
人 际 关 系 领 导 人人 人 惯 有 的 习 一般人看事情多持二分法 非强即弱,非胜即败

与成功有约

习惯四:双赢思维

基本原则 相互的利益能建立有效长久的人际关系

我寻求自己的利益也照顾别人的利益

要得到更佳的成果,我以互赖合作代替独立竞争

与成功有约

习惯四:双赢思维

人际交流的六种思维
一.利人利己(赢赢) 四.两败俱伤(输输)

二.损人利己(赢输)

五.独善其身(独赢)

三.损己利人(输赢)

六.好聚好散(无交易)

与成功有约

习惯四:双赢思维

什么是双赢

?是有勇气的努力 ?达到互赖人际关系 的最好方法 ?一种以富足心态为 基础的生活哲理 ?以品格为基础 的人际交流 ?以做人技巧为基础 的思维模式 ? 操纵的技巧

不是
? 扮演“好人” ? 每次都办得到

与成功有约

习惯四:双赢思维

双赢品格
正 直:正直的人忠实于他们的感受、价值观及承诺 成 熟:成熟的人用勇气去表达自己的想法及感受, 用体谅*的心态看待他人的想法及感受 富足心态:有富足心态的人相信世间有足够的资源, 人人得以分享。

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习惯五:知己解彼

知 己 解 彼
Seek first to understand, then to be understood
沟通有两大原则 理 心 沟 通 的 习 与表达 惯 自己充分表达意思 解 同

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习惯五:知己解彼

基本原则 ?我需要去倾听因为我不完全了解。 ?如果我先倾听来了解他人,那他人才会更 深入的去了解我。

同理心倾听的技巧

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习惯五:知己解彼

倾听的层次
?忽 视 式 倾 听 ?假 装 式 倾 听 ?选 择 式 倾 听 ?留 意 地 倾 听 ?同 理 心 倾 听

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习惯五:知己解彼

自传式回应
建议(Advising):给予建议、劝告及问题解决对策。 探询(Probing) :以自己的观点及动机去问问题。 诠释(Interpreting):以自己的经验去诠释他人的动 机及作为。 评估(Evaluating):判断及同意或不同意。

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习惯五:知己解彼

自传式回应的效能
有效 ?当对方以具逻辑的方式 沟通且不带情绪时 ?当对方特别征询你的观 点来协助时 ?当你与对方情感帐户额 度很高时 ?对方想用自己的方式表达 及探究自己的感受时 ?当对方的沟通充满情绪时 无效 ?当对方只是要找个人说话

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习惯五:知己解彼

同理心的沟通
我们使用的文字 7% 38% 语气;语调 55% 身体语言

与成功有约

习惯五:知己解彼

同理心沟通回应的五步骤
1.重述字句 2.重整内容 3.反应感受 4.重整内容及反应感受 5.觉察同理心是否适当或必须

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习惯五:知己解彼


用口去听


用耳朵听;用眼睛看 用心聆听

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习惯五:知己解彼

聆听少年梦
十项聆听要诀————陈翔/延安中学学生 一.不要俨然做家长,更要关心我成长 二.不要请我挨棍子,更要给我留面子 三.不要非得我听话,更要听我多说话 四.不要人前小看我,更要处处相信我 五.不要怕我弄脏手,更要让我多动手 六.不要骂我不争气,更要常为我鼓气 七.不要把我当填鸭,更要帮忙我卸压 八.不要责怪我无知,更要鼓励我求知 九.不要逼我成超人,更要教我学做人 十.不要只顾看电视,希望对我多重视

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习惯六:统合综效

统合综效 Synergize
创 意 合 作 六 习 惯 的 妥协意味着 一加一只等于一又二分之一 一加一等于 一 六

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习惯六:统合综效

基本原则: 珍惜别人的差异及寻求第三变通方案 团队合作需要花较多时间,但可导致较佳的长远结果

应用双赢思维(习惯4)及同理心倾听(习惯5) 来寻求统合综效(习惯6)的结果。 用统合综效为基础来发掘第三变通方案

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习惯六:统合综效

统合综效的概念
是 结果导向,正面统合 多元展望 合作的 就“以终为始”取得 值得努力且效能最高 一种过程 不是 一种自由的脑力激荡 完全接受别人的意见 赢/输竞争 团队思考,受同伴压力放弃 总是容易的 一种谈判技巧

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习惯六:统合综效

统合综效的流程

问题 或 机会

统合综效 习惯4,5及6 行动及流程

统合综效

结果

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习惯六:统合综效





Strength lies in difference, not in similarities. 力量往往来自于差异性,而非相似之处. The key to objectivity is to accept subjectivity. 客观的关键是接受主观的看法 I do not see the world as it is ,I see the world as I am. 人往往用主观的想法去看世界

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全面观照生命
最佳的“自我投资” 策略 ______均衡发展的成长原则

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习惯七:不断更新

不 断 更 新 Sharpen the Saw
持 续 更 新 的 习 惯 不 成 成

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习惯七:不断更新

基本原则 产出(结果)需要产能(资源)的开发。

我将透过人生的四大面向的自我更新而增加效能 我将持续地改善

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习惯七:不断更新

更新的四面向
生 理:我们透过适当的营养、运动、休息及压力 管理来强化身体。 心 心 智:我们由阅读、写作及思考增进心智成长 灵:透过阅读、沉思与大自然相处提升心灵健康

社交/情感:重要的人际关系情感帐户每日持续存款

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习惯七:不断更新

持 续
人生历程 更新是一种原则及过程

增 长

“七种习惯”是有力的学习过程 当你刻意使用“七种习惯” 你便开始跟进一条持续发展的完整的人生之路

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七大习惯相辅相成
越是主动积极(习惯一)的人, 越能掌握人生方向(习惯二), 也能有效管理人生(习惯三) 能不断更新(习惯七)的人, 方懂得如何了解别人(习惯五), 寻求圆满的解决之道(习惯六) 同理,一个人越独立(习惯123) 就越善于与别人相处(习惯456)

谢谢大家!


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