成功人士的七个习惯


与成功有约

与成功有约
———高效能人士的

七种习惯
1

与成功有约

由内而外全面造就自己
你希望获得信任吗? 你希望在工作上享有更多的自主吗? 惟有反求于己,从思维与品德做起 由内而外的全面造就自己 才能使你在人生各个层面表现出众
2

与成功有约

思维转变
?建立全新的观点 ?我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”

除了自己,没有人能为你开门
只要你愿意敞开心灵

抛却原有思维
把良好的原则化为习惯 成功的圆满就在掌握之中
3

与成功有约

习惯的建立
知识(Knowledge) : 做什么(what to) 技巧( skill): 如何做(how to) 意愿(Desire):

知识

习惯

想要做(want to)

技巧

意愿

4

2002年,福布斯将《高效能人士的七 个习惯》评为有史以来最具影响力的10大 管理类书籍之一。该书高居《纽约时报》最 畅销书籍排行榜之首,在全球以32种语言 发行过亿册。 史蒂芬〃柯维是哈佛大学工商企业管理 硕士、杨百翰大学博士。柯维博士曾被《时 代》杂志誉为“人类潜能的导师”,并入选 为全美25位最有影响力的人物之一。 柯维博士在全球的组织机构是富兰克林 柯维公司。富兰克林柯维公司与财富500强 中80%以上的公司都有建设性的合作关系。 富兰克林柯维公司在全球38个国家设有分 支机构。 该公司拥有超过3000名员工,年 5 收入达3.5亿美元。

与成功有约

三人学习模式
掌握——了解基本内容或想法 扩展——分析及加入个人经验或知识

应用——身体力行,分享应用的实例

选定至少两位愿意课后 分享的对象
6

原则与价值观
价值观——我们对人、事、想法或原则所定的价值 或优先次序。
?自我选择的信念与理想 ?内在的、主观的,基于我们的世界观 ?受成长历程,社会环境及个人观念的影响

原则——自然法则或基本的真理
?放之四海而皆准,亘古不变 ?产出可预期的结果 ?不以个人意志为转移 ?无论我们了解或接受与否,它依然存在 ?当了解后,它是不证自明并且可以应用的
7

与成功有约

成长三层次
成 ?长的三层次
?依赖:围绕“你”的概念---你照顾我;你为我的 成败负责;事情若有差错,我便怪你。
?独立:着眼“我”的观点---我可以自立;我为自 己负责;我可以自由选择。 ?互赖:从“我们”的观念出发---我们自主,合作, 集思广益,共同开创伟大的前程。
8

与成功有约

七大习惯与三大成长层次
七 ?大习惯
依 赖

个人的成功
?主动积极 ?以终为始 ?要事第一

独 立

人际关系的成功
?双赢思维 ?知己解彼 ?统合综效

互 赖

均衡发展
?不断更新
9

与成功有约

产 出&产 能
效 ? 率两要素(产出与产能)
产 ? 出与产能必须平衡 范例:1.鹅;金蛋 2.物质资产(机器;产品)

3.金融资产(本金;利息)
4.人力资产(亲子关系;管教结果)
10

与成功有约

个人的成功
从依赖到独立

11

与成功有约

习惯一:主动积极

主动积极 Be Proactive
客观条件受制于人,并不足惧

个 人 愿 景 的 习 惯
12

重要的是,我们有选择的自由
可以对现实环境积极回应

为生命负责,为自己创造有利的机会
做一个真正“操之在我”的人

与成功有约

习惯一:主动积极

基本原则 个人拥有选择的自由且为自己的选择负责

依 ?价值观来回应 接 ?受责任
13

与成功有约

习惯一:主动积极

主动积极的行为
消极被动的行为: 刺激————回应 主动积极的行为:

刺激——用价值观做自由的选择——回应

14

与成功有约

习惯一:主动积极

主动积极与被动消极的语言
主动积极 我选择去.... 被动消极 我必须去....

我能....
我打算....

我无能为力
他就是这样一个人

试试看有没有其他可能性
我可以控制自己的情绪

除非..才能..
他们是不会接受的
15

与成功有约

习惯一:主动积极

人类最终的自由
我们这些生活在集中营的人,总记 得那经常走动于茅屋中安慰别人的人。他 们也许只是少数,但是他们提供了足够的 证明:你可以取走一个人的所有,但你无 法取走“人类最终的自由”,即在任何环 境中,人有能力自由选择自己的态度及回 应方式。 ————Viktor Frankl
16

与成功有约

习惯一:主动积极

四种人类天赋潜能
自 觉:——检验思想、情绪及行为

想象力:——能超越经验及现实的视野思考 良 知:——明辨对与错及遵循正直

独立意志:——不受外力影响的行动
17

与成功有约

习惯一:主动积极

名 言
不 ?管对方做什么来伤害我们, 往往是我们所选择的回应伤害了自己

如 ?果你认为问题都是外界造成的,那么这样的思维
就是问题的所在.

你 ?可以选择你的行动,但你不能选择后果.后果是
被自然法则或原则所主宰.
18

与成功有约

习惯二:以终为始

以 终 为 始 Begin with the end in mind
许多人埋头苦干,却不知所为何来 到头来发现追求成功的阶梯搭错了边 却为时以晚 因此,我们务必掌握真正的目标 并拟订目标的过程 澄明思虑,凝聚继续向前的力量 个 人 领 导 的 习 惯
19

与成功有约

习惯二:以终为始

基本原则

我可以选择自己的未来及创造一个愿景
选择生活重心,发掘人生终极目标 选 ? 择不同的生活重心 个 ? 人及组织的使命宣言

20

与成功有约

习惯二:以终为始

选择不同的生活重心
一.以配偶为重心 二.以家庭为重心 三.以金钱为重心 四.以工作为重心 六.以享乐为重心 七.以朋友为重心 八.以敌人为重心 九.以宗教为重心

五.以名利为重心

十.以自我为重心

以原则为重心
21

与成功有约

习惯二:以终为始

使命宣言的益处
?鼓励更深入地思考你的人生 ?澄清什么对你是真正重要的 ?将自我抉择的价值观及目的牢记心中 ?提供方向及价值 ?协助你向长期目标进展
22

与成功有约

习惯二:以终为始

个人使命宣言
?我究竟是什么样的人? ?我最强的才能及天赋是什么?

?当.... , 我感到真正的快乐。
?我想成为什么样的人?

?有哪些品格是我想拥有的?
?有哪些东西是我觉得重要并想拥有的?
23

与成功有约

习惯二:以终为始

名 言
四味良方: 1.仔细地倾听 2.尝试去追溯 3.重新检视你的动机 4.在沙里写下你的烦恼
24

与成功有约

习惯三:要事第一

要事第一 Put First Things First
勤奋,运气或灵活的手段 固然重要,却非关键 惟有掌握重点才是成功不二的法则 辨别事情的轻重缓急 急所当急,充分授权 是个人管理的钥匙

个 人 管 理 的 习 惯
25

与成功有约

习惯三:要事第一

基本原则 重要的事绝不应被不重要的小事所牵绊 我将焦点放在事情的重要性而非紧急性上 时 ? 间管理要务

重要:个人觉得有价值及对你的使命、价值观及
达到目标具有贡献的活动。

紧急:你或别人认为需要立刻处理的活动。
26

与成功有约

习惯三:要事第一

时间管理矩阵图
紧急 重 要
?危机 ?急迫的问题 ?有限期的任务,会议, 准备事项

不紧急
?准备及预防工作 ?计划 ?关系的建立 ?培训,授权,创新 ?细琐的工作* ?浪费时间的闲聊 ?不关紧要的信件 ?看太多的电视
27

不 重 要

?干扰,一些电话 ?一些会议 ?一些紧急*事件 ?凑热闹的活动

与成功有约

习惯三:要事第一

偏重第一类事务

结果: ?压力 ?筋疲力竭 ?危机处理 Ⅳ Ⅱ

?忙于收拾残局

28

与成功有约

习惯三:要事第一

偏重第三类事务

Ⅲ 结果: ?短视近利 ?缺乏自制力,怪罪他人 Ⅱ Ⅳ

?危机*处理
?轻视目标与计划
29

与成功有约

习惯三:要事第一

偏重第三、四类事务

Ⅲ Ⅱ

结果:
?全无责任感



?依赖他人或社会机构维生 ?危机处理 ?忙于收拾残局
30

与成功有约

习惯三:要事第一

着重第二类事务
Ⅰ Ⅱ

结果: ?有远见,有理想 ?平衡,纪律,自制 ?少有危机

31

与成功有约

习惯三:要事第一

时间管理要务
焦 ?点放在真正重要的事上,对不重要的事说“不”
参 ?照你的使命宣言、目标规划时间

?重要的事绝不应被极不重要的事情所牵绊。
———歌德 ?人在各种领域中努力经营,百分之八十的结果是来自 百分之二十的活动。 ———20/80 法则
32

与成功有约

人际关系的成功
从独立到互赖
33

与成功有约

你不是一座孤岛
圆满的人生不仅限于个人的独立

还须追求人际关系的成功
维系人与人之间的情谊 最重要的不是技巧 而在于诚信
34

与成功有约


存款 首先了解对方

情 帐 户 E.B.A.
提款 要求对方先了解自己

遵守承诺
有礼貌

违背承诺
不礼貌

道歉
接受回馈

傲慢,自负,高傲
抗拒回馈
35

与成功有约

存入感情存款
一.了解别人 二.注意小节 三.信守承诺 四.阐明期望 五.诚恳正直 六.勇于道歉

36

与成功有约

习惯四:双赢思维

双 赢 思 维 Think Win-Win
一般人看事情多持二分法

人 际 关 系 领 导 的 习 惯
37

非强即弱,非胜即败
其实世界之大

人人都有足够的立足空间
他人之得不必视为自己之失

与成功有约

习惯四:双赢思维

基本原则 相互的利益能建立有效长久的人际关系

我 ? 寻求自己的利益也照顾别人的利益 要 ? 得到更佳的成果,我以互赖合作代替独立竞争
38

与成功有约

习惯四:双赢思维

人际交流的六种思维
一.利人利己(赢赢) 二.损人利己(赢输) 三.损己利人(输赢) 四.两败俱伤(输输) 五.独善其身(独赢) 六.好聚好散(无交易)
39

与成功有约

习惯四:双赢思维

什么是双赢

?是有勇气的努力 ?达到互赖人际关系 的最好方法 ?一种以富足心态为 ? 操纵的技巧 ?以做人技巧为基础 的思维模式
40

不是
? 扮演“好人” ? 每次都办得到

基础的生活哲理
?以品格为基础 的人际交流

与成功有约

习惯四:双赢思维

双赢品格
正 直:正直的人忠实于他们的感受、价值观及承诺 成 熟:成熟的人用勇气去表达自己的想法及感受, 用体谅*的心态看待他人的想法及感受 富足心态:有富足心态的人相信世间有足够的资源, 人人得以分享。

41

与成功有约

习惯五:知己解彼

知 己 解 彼
Seek first to understand, then to be understood 同
沟通有两大原则
理 心 沟 通 的 习 惯
42

自己充分表达意思
而且对方容易了解真义

听人说话,很简单
设身处地的倾听,却非易事

聆听、回馈与表达因而同等重要

与成功有约

习惯五:知己解彼

基本原则 ?我需要去倾听因为我不完全了解。 ?如果我先倾听来了解他人,那他人才会更

深入的去了解我。

同 ? 理心倾听的技巧

43

与成功有约

习惯五:知己解彼

倾听的层次
?忽 视 式 倾 听 ?假 装 式 倾 听 ?选 择 式 倾 听

?留 意 地 倾 听
?同 理 心 倾 听
44

与成功有约

习惯五:知己解彼

自传式回应
建议(Advising):给予建议、劝告及问题解决对策。 探询(Probing) :以自己的观点及动机去问问题。 诠释(Interpreting):以自己的经验去诠释他人的 动机及作为。 评估(Evaluating):判断及同意或不同意。
45

与成功有约

习惯五:知己解彼

自传式回应的效能
有效
?当对方以具逻辑的方式 沟通且不带情绪时 ?当对方特别征询你的观 点来协助时 ?当你与对方情感帐户额 度很高时
46

无效
?当对方只是要找个人说话 ?对方想用自己的方式表达 及探究自己的感受时 ?当对方的沟通充满情绪时

与成功有约

习惯五:知己解彼

同理心的沟通
我们使用的文字 7% 38% 语气;语调 55% 身体语言

47

与成功有约

习惯五:知己解彼

同理心沟通回应的五步骤
1.重述字句

2.重整内容
3.反应感受 4.重整内容及反应感受 5.觉察同理心是否适当或必须
48

与成功有约

习惯五:知己解彼


用口去听


用耳朵听;用眼睛看 用心聆听
49

与成功有约

习惯五:知己解彼

聆听少年梦
十项聆听要诀————陈翔/延安中学学生

一.不要俨然做家长,更要关心我成长
二.不要请我挨棍子,更要给我留面子 三.不要非得我听话,更要听我多说话

四.不要人前小看我,更要处处相信我
五.不要怕我弄脏手,更要让我多动手 六.不要骂我不争气,更要常为我鼓气

七.不要把我当填鸭,更要帮忙我卸压
八.不要责怪我无知,更要鼓励我求知 九.不要逼我成超人,更要教我学做人

十.不要只顾看电视,希望对我多重视
50

与成功有约

习惯六:统合综效

统合综效 Synergize
妥协意味着

一加一只等于一又二分之一
集思广益则使一加一等于八、十六

甚至一千六
人类的潜能因而激发

创 意 合 作 的 习 惯

即使面对再大挑战也不畏惧
51

与成功有约

习惯六:统合综效

基本原则: 珍惜别人的差异及寻求第三变通方案 团队合作需要花较多时间,但可导致较佳的长远结果

应 ? 用双赢思维(习惯4)及同理心倾听(习惯5)

来寻求统合综效(习惯6)的结果。
用 ? 统合综效为基础来发掘第三变通方案
52

与成功有约

习惯六:统合综效

统合综效的概念

结果导向,正面统合 多元展望 合作的 就“以终为始”取得 值得努力且效能最高 一种过程

不是
一种自由的脑力激荡 完全接受别人的意见 赢/输竞争 团队思考,受同伴压力放弃 总是容易的 一种谈判技巧
53

与成功有约

习惯六:统合综效

统合综效的流程

问题
或 机会

统合综效
习惯4,5及6 行动及流程

统合综效

结果

54

与成功有约

习惯六:统合综效





S ? trength lies in difference, not in similarities. 力量往往来自于差异性,而非相似之处.

T ? he key to objectivity is to accept subjectivity.
客观的关键是接受主观的看法

I ? do not see the world as it is ,I see the world as I am.
人往往用主观的想法去看世界
55

与成功有约

全面观照生命
最佳的“自我投资”
策略 ______均衡发展的成长原则
56

与成功有约

习惯七:不断更新

不 断 更 新 Sharpen the Saw
人生最高明的投资策略

莫过于
生理,心智,心灵及社会情感方面 严格要求自己 从日积月累的进展中 不但拓展了自我成长空间 也协助了他人成长

持 续 更 新 的 习 惯

57

与成功有约

习惯七:不断更新

基本原则 产出(结果)需要产能(资源)的开发。

我 ? 将透过人生的四大面向的自我更新而增加效能

我 ? 将持续地改善

58

与成功有约

习惯七:不断更新

更新的四面向
生 理:我们透过适当的营养、运动、休息及压力 管理来强化身体。 心 心 智:我们由阅读、写作及思考增进心智成长 灵:透过阅读、沉思与大自然相处提升心灵健康

社交/情感:重要的人际关系情感帐户每日持续存款
59

与成功有约

习惯七:不断更新

持 续
人生历程 更新是一种原则及过程

增 长

“七种习惯”是有力的学习过程 当你刻意使用“七种习惯”

你便开始跟进一条持续发展的完整的人生之路

60

与成功有约

七大习惯相辅相成
越是主动积极(习惯一)的人, 越能掌握人生方向(习惯二), 也能有效管理人生(习惯三)
能不断更新(习惯七)的人, 方懂得如何了解别人(习惯五), 寻求圆满的解决之道(习惯六) 同理,一个人越独立(习惯123)

就越善于与别人相处(习惯456)
61

谢谢大家!
62


相关文档

更多相关文档

成功人士七个习惯
高效成功人士的七个习惯
成功人士拥有的七个好习惯
倾听——成功人士的习惯
高效成功人士的七个好习惯
成功人士的七个习惯_阅读版
成功人士的七个好习惯
成功人士的七个工作习惯
成功人士的七个习惯0
成功人士的七个习惯5
高效能成功人士的七个习惯
成功人士的七个习惯ppt版
成功人士的七个习惯_阅读版
成功人士的7个习惯
《成功人士的七个习惯》培训讲义100ppt(2010年7月,最新)
电脑版