第十一课《交往有艺术》 2_图文

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三顾茅庐
东汉末年,刘备听 说诸葛亮很有学识,又有 才能,可以帮助他完成大 业。就和关羽、张飞带着 礼物到隆中卧龙岗去请诸 葛亮出来帮助他替国家做 事。恰巧诸葛亮这天出去 了,刘备只得失望地回去 了。

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不久,刘备又和关 羽、张飞冒着大风雪第 二次去请。不料诸葛亮 又出外闲游了。张飞本 不愿意再来,见诸葛亮 不在家,就催着要回去。 刘备只得留下一封信, 表达自己对诸葛亮的敬 佩和请他出来帮助自己 的意愿。
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过了一些时候,刘 备准备再去请诸葛亮。 关羽说诸葛亮也许只是 徒有虚名,未必有真才 实学,不用去了。张飞 却主张由他一个人去, 如他不来,就用绳子把 他捆来。刘备把张飞责 备了一顿,又带着他俩 第三次拜访诸葛亮。到 时,诸葛亮正在睡觉。 刘备没有惊动他,一直 等到诸葛亮醒来,才彼 此坐下谈话。

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议一议
刘备为什么能够请到诸葛亮? 如果是张飞或者关羽,他们能够请到 诸葛亮吗?为什么?

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礼貌待人的主要表现
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文明礼貌首先反映在语言上

良言一句三冬暖,
恶语伤人六月寒。
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语言文明的重要性 P85
良言: 您好 请 谢谢 对不起 没关系等

影响:不仅反映了个人的优秀品质,还可以熏 陶他人,影响社会。

恶言:混蛋,瞎了你的狗眼等

影响: 既说明了个人缺少教养,又易成为惹 是生非的祸端。
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常用的礼貌用语:您好、请、谢谢、对不起、没关系。

请你运用文明语言给左图设计一段情景对话

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请大家思考:

如何与陌生人交往?

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根据对方的职业、身份来称呼
你是 怎么 称呼 她们 的?

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根据性别、年龄、辈份来称呼

在不清楚他 们的身份时 你会怎么称 呼呢?

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彬彬有礼是高贵的品格中最美丽的花朵 彬彬有礼是高贵的品格中最美丽的花朵

文明礼貌还体现在行为中,行为应该 谦虚、恭敬、彬彬有礼。

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遇见他人时, 礼貌地点头问候。 与人分别时, 礼貌的告别。 与人交谈时, 注意倾听,不随意打断别人。 访问他人, 提前征得对方的同意。 先敲门。 进入别人的房间, 按顺序排队。 等公交车, 主动让座。 在公交车上遇到老弱病残孕者, 家里来了客人, 站起来欢迎,端茶时双手捧上。

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这些行为文明吗?
(1)走路躬着腰扮酷。 (2)留长发。 (3)在校园里吹口哨。 (4)公共汽车上大声说话。

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制定“中学生文明礼貌行为准则”。

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在20年前的美国,曾经发生过一个真实的故
事。 美国加州有一位6岁的小女孩,在一次偶然的 机会中遇到一个陌生人,陌生人一下子给了她4万 美元的现款。

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原来那个路人是一个富豪,一 个不是很快乐的有钱人。他脸上的 表情一直是非常冷酷而严肃的,整 个小镇根本没有人敢对他笑。他偶 然遇到这个小女孩,对他露出真诚 的微笑,使他心中不自觉的温暖了 起来,让他将尘封了不知多少年的 心扉打开了。

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在交往中,最不容忽视的是微笑。 在交往中,最受欢迎的是微笑。 在交往中,最富有吸引力的、最有 价值的面部表情是微笑。

微笑是一种行动,这种行 动比语言更有力量。
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讲究文明礼貌的重要性
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讲究文明礼貌的重要意义
1、

讲究文明礼貌

是中华民族的优良传 统,它不仅反映一个 人的教养,还反映一 个社会的精神风貌。

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不学礼,无以立。(《论语》) 人有礼则安,无礼则危。(《礼记》)

人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。 (《荀子》) 礼义廉耻,国之四维,四维不张,国乃灭亡。 (《管子》)
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讲究文明礼貌的重要意义
2、有利于人与人之间建立亲切、和睦的关系。 有利于社会的安定团结,是我国社会主义精神

文明建设的重要组成部分。
3、讲究文明礼貌,养成礼貌待人的习惯,

对我们的成长与发展也有重大影响。

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观看视频,你体会到了什么?

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讲究文明礼貌的重要意义
4.在国际交往中,礼貌也无时不刻不在 显示着它的巨大力量。

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想一想,这节课 你学到了什么?

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礼貌的力量P85 1.讲究文明礼貌的重要意义。 P85+P89 2.语言文明的重要作用。 P85

3.微笑在文明交往中的重要作用。 P87

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表达与倾听
?

学会表达

掌握基本的表达技巧 学会倾诉 倾听及积极倾听的含义 积极倾听的技巧 言语技巧 非言语技巧

?

学会倾听

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在倾听过程中,要保持专心、尊重 与体谅的态度,切忌一些不良行为:
三心二意、东张西望、翻看书报、随意打

断对方、乱插话以及妄加评论、表情冷漠 等

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