系统集成项目管理工程师总结


项目的目标 成果性目标 约束性目标 不同优先级,具有层次性 项目特点 临时性 独特性 渐进明细 组织结构:项目型,强矩阵,平衡矩阵,弱矩阵,智能型 项目生命周期模型:瀑布型,原型,增量模型,螺旋模型,喷泉,构件 项目建议书(立项申请) ,可行性研究(预见性公正性可靠性科学性) 内容,投资必要性 技术 财务 组织 经济 社会可行性 风险因素及对策 机会研究-初步可研-详细可研-项目论证 A 项目整体管理 a 项目启动 入:合同;项目工作说明书;环境和组织因素;组织过程资产 出:项目章程 技:项目管理方法论;项目管理信息系统;专家判断 b 编制项目范围说明书(初步) 入:项目章程;工作说明书;环境和组织因素;组织过程资产 出:初步项目范围说明书 技:项目管理方法论;项目管理信息系统;专家判断 c 制定项目管理计划 入:项目章程;范围说明书;各计划过程的输出;预测; 环境和组织因素;组织过程资产;工作绩效信息 出:项目管理计划;配置管理系统;变更控制系统 技:项目管理方法论;项目管理信息系统;专家判断 d 指导和管理项目执行 入:项目管理计划;已批准的纠正措施;已批预防;已批变更申请;已批缺陷修复;确认缺陷修复 出:可交付成果;请求的变更;已实施的变更;纠正措施;预防行动;缺陷修补;工作绩效数据 技:项目管理方法论;项目管理信息系统 e 监督和控制项目 入:项目管理计划;工作绩效信息;绩效报告 出:请求的变更;项目报告 技:项目管理方法论;项目管理信息系统;专家判断;挣值管理 f 整体变更控制 入:项目管理计划;申请的变更;工作绩效信息;可交付物 出:变更批准或拒绝;项目管理计划(新);已批准的预防纠正措施缺陷修复;可交付成果 技:项目管理方法论;项目管理信息系统;专家判断 g 项目收尾 入:项目管理计划;合同文件;组织过程资产 出:最终产品服务成果的移交;管理收尾办法合同收尾办法;更新的组织过程资产 技:项目管理方法论;项目管理信息系统;专家判断 B 项目范围管理(scope) a 编制项目范围管理计划 入:项目章程;项目初步范围说明书;环境和组织因素;组织过程资产项目管理计划 出:项目范围管理计划 技:专家判断;模板\表格\标准 b 范围定义 入:项目章程和初步范围说明书;项目范围管理计划;组织过程资产;批准的变更申请 出:更新的文档;项目范围说明书(详细)—目标;产品范围描述;可交付物;边界;验收标准;约束条件;假定 技:专家判断;产品分析;识别出多个可选方案 c 创建 WBS 入:详细的范围说明书;项目管理计划;组织过程资产 出:WBS 和 WBS 字典;范围基准;更新的项目管理计划; 更新的范围说明书 技:分解;工作分解结构模板;WBS 中工作包的格式;滚动波式计划 d 范围确认 入:项目范围管理计划;项目范围说明书;WBS 和 WBS 字典;可交付物 出:可接受的交付物和工作;变更申请;更新的 WBS 和 WBS 字典 技:检查;审查;测试;验证;评审 e 范围控制 入:项目范围管理计划;范围说明书;WBS 和 WBS 字典;工作绩效信息;绩效报告;已批准的变更 出:变更请求;工作绩效;组织过程资产更新;更新的项目管理计划(项目范围管理计划;范围基准 技:偏差分析;重新制定计划;变更控制系统;配置管理系统 C 项目进度管理 a 活动定义(体现渐进明细) 入:企业环境因素;组织过程资产;项目范围说明书; WBS 和 WBS 字典;项目管理计划 出:活动清单;活动属性;里程碑清单;请求的变更 技:分解;模板;滚动式计划;专家判断;规划组成部分 b 活动排序 入:项目范围说明书;活动清单;活动属性;里程碑清单;批准的变更请求 出:项目进度网络图;活动清单;活动属性;请求的变更 技:前导图法(单代号); 箭线图法(双代号);进度计划网络模板;确定依赖关系;提前滞后

c 活动资源估算 入:企业环境因素;组织过程资产;活动清单;活动属性;资源可利用情况;项目管理计划 出:活动资源要求;活动属性;资源分解结构;资源日历;请求的变更 技:专家判断;多方案分析;出版的估算数据;项目管理软件;自下而上估算 d 活动历时估算 入:企业环境因素;组织过程资产;活动清单;活动属性;活动资源要求;资源日历;项目范围说明书;项目管理计划 出:活动历时估算;新活动清单;新活动属性 技:专家判断;类比估算;参数估算;三点估算 e 制定进度计划(制定进度表) 入: ;组织过程资产;项目范围说明书;活动清单;活动属性;项目进度网络图;活动资源要求;资源日历;活动历时估算;项目计划 出:项目进度表(进度网络图/横道图/里程碑图);进度模型数据;进度基准;活动属性(新);资源要求(新);项目日历(新);变更;计划 技:进度网络分析;关键路径法;关键链法;进度压缩;假设情景分析;资源平衡;项目管理软件;应用日历;调整时间提前与滞后量; 进度模型;计划评审技术(PERT) f 项目进度控制 入:进度管理计划;进度基准;绩效报告;批准的变更 出:进度模型数据(新);进度基准(新);绩效衡量;新项目管理计划;活动清单,属性;组织过程资产;请求的变更;推荐的纠正措施 技:进度报告;进度变更系统;项目管理软件;绩效衡量;偏差分析;进度比较横道图;资源平衡;假设条件情景分析;进度压缩;制 定进度工具 D 项目成本管理 a 制定成本管理计划:制定了项目成本结构、估算、预算、控制的标准 内:精确等级 测量单位 组织程序链接 控制下限 挣值规则 报告格式 过程说明 b 成本估算 入:事业环境因素;组织过程资产;项目范围说明书;WBS 和 WBS 字典;项目管理计划(进度人员风险)(和活动定义输入一样) 出:活动成本估算;估算支持性细节;请求的变更;成本管理计划(新) 技:类比估算专家判断;自下而上工料清单法;参数估算;确定资源费率;项目管理软件;供货商投标分析;准备金分析;质量成本 c 成本预算 入:项目范围说明书;WBS\WBS 词汇表;活动成本估算;成本估算支持性细节;成本管理计划;项目进度计划;资源日历;合同 出:成本基准;项目资金需求(成本基准+管理储备金);成本管理计划更新的;请求的变更 技:成本汇总;参数估算;准备金分析;资金限制平衡 合理化原则 d 成本控制 入:成本基准;项目资金需求;工作绩效信息;绩效报告;批准的变更请求;项目管理计划 出:成本估算(更新);成本基准(更新);绩效衡量;完工预测;请求的变更;推荐的纠正措施;组织过程资产(新);项目管理计划(新) 技:成本变更控制系统;绩效衡量分析;预测技术;项目绩效审核;项目管理软件;偏差管理 E 项目质量管理 a 制定质量管理计划 入:质量方针;项目范围说明书;产品描述;企业环境因素;组织过程资产;项目管理计划; 出:质量管理计划;质量测量指标;质量检查表;过程改进计划;质量基准;项目管理计划(更新) 技:效益/成本分析;基准比较;流程图;实验设计;质量成本分析;质量功能展开;过程决策程序图法 b 质量保证(QA) 入:质量管理计划;质量度量标准;过程改进计划;工作绩效信息;批准的变更请求;质量控制衡量数据;实施的变更请求 出:变更请求;建议的纠正措施;组织过程资产(更新);项目管理计划(更新) 技:项目质量管理通用方法;过程分析;项目质量审计 c 质量控制(QC) 入:质量管理计划;项目质量工作说明;项目质量控制标准与要求;项目质量的实际结果;组过程资;绩效;交付;变更请求 出:项目质量的改进;对于项目质量的接受;返工;完成的检查表;项目调整和表更;质量基准(新);组资;可交付;计划(新) 技:老七-因果图;流程图;直方图;检查表;散点图;排列图;控制图 新七-相互关系图;亲和图;树状图;矩阵图;优先矩阵图;过程决策方法图;活动网络图 测试;检查;统计抽样;6σ F 项目人力资源管理 a 人力资源计划编制(确定识别角色,分配项目职责,人员配备) 入:活动资源估计;环境组织因素;组织过程资产;项目管理计划 出:项目人力资源计划----(角色职责分配 项目组织结构图 人员配备管理计划) 技:组织结构图和岗位描述;人力资源模板;非正式的人际网络 b 团队组建(调配招聘) 入:项目人力资源计划(角色职责分配;项目组织结构图;人员配备管理计划);环境组织因素;组织过程资产 出:项目人员分配;资源日历;项目管理计划更新 技:事先分派,谈判,采购(招募招聘分包);虚拟团队 c 团队建设(培养技能,改进协作,提高水平) 入:项目人员分配;人员配置管理计划;资源可利用情况 出:团队绩效评估 技:通用管理技能;组织培训;团队建设活动;基本规则;集中办公;表彰和奖励 d 团队管理(跟踪绩效,反馈,解决) 入:项目人员分配;人力资源管理计划;绩效报告;团队绩效评估;组织文化和组织过程资产 出:更新的项目管理计划;变更请求;更新的组织过程资产 技:观察与交谈;项目绩效评估;问题清单 G 项目沟通管理 a 沟通管理计划编制

入:项目章程;项目范围说明书;项目管理计划;组织过程资产;企业环境因素;沟通需求分析;沟通技术 出:沟通管理计划 技:沟通需求分析;沟通技术; b 信息分发 入:沟通管理计划;工作绩效信息 出:组织过程资产更新(经验教训记录;项目记录;项目报告;项目演示介绍;项目干系人反馈;项目干系人通知) 技:沟通技能;信息收集和检索系统;信息发布系统 c 绩效报告 入:工作绩效信息;项目管理计划;绩效衡量;预测;批准的变更请求;可交付成果 出:绩效报告;预测;请求的变更;土建的纠正措施;组织过程资产更新 技:信息表示工具;状态审查会;工时汇报系统;费用汇报系统 d 项目干系人管理 入:项目管理计划;沟通管理计划;组织过程资产 出:问题解决;项目沟通管理计划更新;组织过程资产更新 技:沟通技巧(面谈,会议,邮件);问题日志 H 项目风险管理 a 制定风险管理计划 入:项目管理计划;项目范围说明书;组织过程资产;企业环境因素 出:风险管理计划 技:WBS;风险核对表法;风险管理表格;风险数据库模式 b 风险识别 入:项目管理计划;风险管理计划;项目范围说明书;组织过程资产;企业环境因素 出:风险记录(已识别风险清单;潜在应对措施清单;风险根本原因;风险类别更新) ;项目管理计划更新 技:德尔菲方法(专家调查法);头脑风暴法;SWOT 环境分析法;检查表法(历史经验);图解技术 c 定性风险分析 入:组织过程资产;项目范围说明书;风险管理计划;风险登记单 出:项目风险优先度清单;按类别分类的风险;需要近期采取应对措施的风险清单;进一步分析应对的清单;低优先度风险观察清单; 风险定性分析结果的趋势 技:风险概率和影响评估;概率和影响矩阵;风险分类;风险紧迫性评估 d 定量风险分析 入:项目管理计划;风险管理计划;项目范围说明书;组织过程资产;风险登记单 出:风险记录(已量化的风险优先级列表;风险定量分析结果的趋势) 技:期望货币价值分析 EMV;决策树分析;PERT 分析;蒙特卡洛分析 e 应对计划编制(回避转移减轻自留 开拓分享提高) 入:风险管理计划;风险记录 出:项目管理计划新;风险记录新 技:积极风险或机会;消极风险或威胁 f 风险监控(跟踪风险) 入:风险管理计划;风险记录;工作绩效信息;绩效报告 出:项目管理计划(更新);风险登记单(更新);组织过程资产(更新)…… 技:风险再评估;风险审计;变差和趋势分析;技术绩效衡量;储备金分析;状态审查会议 I 项目采购管理 a 编制采购计划 入:范围基准;组织过程资产;企业环境因素;项目管理计划;项目干系人需求文档;风险记录 出:采购管理计划;采购工作说明书 SOW;自制或外购决定 技:自制外购分析;专家判断;合同类型(总价,单价,成本加酬金) b 编制询价计划 入:采购管理计划;SOW;项目管理计划;自制或外购决定 出:采购文件;评估标准;SOW(更新) 技:标准表格;专家判断 c 询价、招投标 入:组织过程资产;采购管理计划;采购文件 出:合格卖方清单;采购文件;建议书 技:招标人会议;刊登广告;制定合格卖方清单 d 供方选择 入:组织过程资产;采购管理计划;采购文件包;建议书;评估标准;合格卖方清单;风险相关合同协议 出:选中的卖方;合同;合同管理计划;资源可利用情况;对采购管理计划的更新 技:加权系统;独立估算;筛选系统;合同谈判 e 合同管理和收尾 入:合同文件和合同管理计划;合同收尾程序 出:合同收尾;新的组织过程资产(合同文件;可交付物验收;经验教训) 技:采购审计;合同档案管理系统 配置管理—制定配置管理计划;配置识别与建立基线;建立配置控制系统;版本管理;配置状态报告;配置审计 变更控制---变更申请;变更评估;变更批准;变更实验证与确认;变更的发布


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