高中班主任如何与学生进行有效沟通

高中班主任如何与学生进行有效沟通
康旭
谈心是班主任帮助学生消除心理障碍,解决思想问题的一个重要方法。成功 的谈心,能通过师生情感交流达到帮助、教育学生的目的;而谈心失败,不仅不 能帮助学生,还会在师生中造成隔阂或鸿沟,导致学生产生逆反心理。因此班主 任必须慎重地对待谈心。 通过几年的高中班主任工作实践, 我觉得谈心成功的关键在于班主任能用真 诚打开学生的心门,和学生的心灵保持零距离,要改变传统的观念,尊重学生的 差异,鼓励个性发展。陶行知说过:“真教育是师生之间心心相印的活动,惟有 从心里发出来的,才能打到心灵深处。”虽然班主任与学生的生理年龄差距是客 观存在的,而心理距离是可以努力缩短的,我们要多了解学生的内心世界,即时 掌握他们的思想动态,适时做好引导工作,我们才有可能受到学生的拥戴。 高中学生心理上已逐步趋向成熟。虽然他们有得到别人帮助的愿望,但心理 上有明显的闭锁性。因此,谈心时要选择一个合适的场所,以便为学生创造一个 有利于消除心理障碍和促使思想转变的合适环境。 班主任多在教室附近和学生谈 心, 这种谈话的内容对其他同学应没有隐瞒的必要,如每次测验考试后帮助同学 分析情况、 总结成绩和提出问题而进行的大面积谈话就属于这一类。但如果是要 解决一些需要保密的个别问题, 或利用谈心了解情况,则应在课余与学生边走边 谈。 一个班级中,几十个同学来自不同的家庭,由于遗传、素质、环境、教育的 不同,形成了他们不同的气质个性。谈心要成功,应根据同学不同的个性特点进 行。性格内向的,谈心时,他们往往沉默不语,但不一定不接受你的意见,此时 不要硬逼他口头表态,以免形成谈话障碍,可以让他考虑一段时间,还允许他保 留自己的看法,但要求他行动上服从整体。记得刚开学时,班上有一位女同学由 于第一次寄宿,不习惯住校生活,每天想着回家,学习成绩也不理想。家长很着 急又不知如何是好,考虑到她的性格内向,平时很少和别人交流,我先找了几个 同宿舍的同学了解情况,接着又写了一封信以“你的朋友”名义寄给她,把自己 的求学经历告诉她。然后再找她谈话,和她聊自己以前作为一名寄宿生的生活, 慢慢地了解她的思想动态,鼓励她勇敢地战胜自我,适应环境。这样她逐渐变得 越来越坚强、自信,成绩也有了明显的进步。 高中学生十分关注班主任对自己的态度。 他们的想法在很大程度上是以老师 对自己的情感流露和情绪反应为转移,谈心时,如果老师给学生以热情真诚的关 怀,让学生切实感到老师对他的爱,那么,学生就容易接受老师对他的教育;反 之,在谈心中,如果老师流露出对学生讨厌的感情,则会严重挫伤学生,使学生 产生抵触情绪。因此,谈心时老师一定要尊重、爱护学生。本班有个性格急躁的 同学,上课常讲话,经常被老师点名批评。提醒了他好几次还是不改,有一次我 实在是忍不住了,大声呵斥他,指责他丢了班级的脸,没想到他很激动,当场和

我顶嘴,让我说不出话来。过后我仔细想了想,自己一时生气,没考虑到周围还 有很多同学,那么做伤害了他的自尊。虽然后来他向我道歉了,但这件事情让我 进一步意识到和高中生谈话一定要以平等、真诚的态度,否则会适得其反。 有些问题,靠一次谈心是不能解决问题的,要做有心人,抓住时机,反反复 复地做工作。一学生与母亲的关系很紧张,母亲要求老师帮助做工作。第一次谈 心时,学生很激动,举了许多例子,说母亲对她看不顺眼,常有意找茬。谈话根 本无法进行。 后来我了解到她母亲毕业于名牌大学, 脾气较急躁, 态度比较生硬, 对她的要求很高,长期以来形成了她的逆反心理。我和她母亲沟通后,再次与她 谈心,让她明白母亲对她的态度是性格问题,要她多谅解母亲,不要对母亲有成 见, 应把精力放在学习上。 学生似有所悟, 后来我对她说: “其实你母亲很疼你。 ” 她笑了。 高中学生意志品质在发展。但他们还很稚嫩,自制力、毅力还不够,因此班 主任在谈心后还应该做大量的工作。检查谈心的效果是一个重要环节。检查的方 法,可以观察学生的行动,向周围同学了解情况,也可以进行第二次谈心,再听 听学生经谈心后的想法。 还要帮助学生创造条件,以便他在认识清楚的基础上行 动起来。我班一个学生在宿舍里对集体漠不关心,做值日马虎,同学意见很大。 谈话后他有了改正的想法,接着我与他宿舍的室长商定,安排他一定的任务,并 加强督促、鼓励,给他提出了适当的要求,使他觉得有改正的机会。这使谈心不 只停留在师生思想认识上的统一,而迅速成为学生行动的动力。 教育学生是一项十分艰苦细致的工作,与学生谈心更是一项复杂工作。但是这是 对学生进行心理疏导和做学生思想工作的重要手段。作为高中班主任,能否与学 生成功地谈心,也是一项基本功。我们应该认真研究高中生的心理特点,努力掌 握学生的个性,讲究沟通艺术,让真诚的谈心成为沟通师生感情,激发学生心灵 火花的重要途径。


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